道德规范
企业社会责任是一个组织在其商业模式中对各种利益相关者的承诺. 这可能包括企业的可持续性, 慈善事业, 专业的会员, 以及道德规范. 这是一种自我调节,旨在确保全面的最佳实践.
林地战略公司遵守美国医学会的道德声明.
正规的外围app 学习林地战略如何帮助您的业务增长.
声明的道德
: AMA出版
(允许转载, )
营销人员的道德规范和价值观
序言
美国市场营销协会致力于为其会员(从业人员)推广最高标准的职业道德规范和价值观, 学者和学生). 规范是社会和/或专业组织所期望和维护的行为标准. 价值观代表了社区所期望的集体观念, 重要且合乎道德. 价值观也是评价我们个人行为和他人行为的标准. 作为营销人员, 我们认识到,我们不仅为我们的组织正规的外围app,而且在创造中充当社会的管家, 促进和执行作为更大经济的一部分的交易. 在这个角色, 市场营销人员被期望接受最高的职业道德规范和我们对多个利益相关者的责任所隐含的道德价值.g.、客户、员工、投资者、同行、渠道成员、监管机构和宿主社区).
伦理规范
作为营销人员,我们必须:
- 不伤害. 这意味着有意识地避免有害的行为或不作为,体现高道德标准,并在作出选择时遵守所有适用的法律法规.
- 培养对营销系统的信任. 这意味着要努力做到诚信和公平交易,以促进交易过程的有效性,并避免产品设计中的欺骗, 定价, 沟通, 以及配送.
- 接受道德价值. 这意味着通过肯定诚信这一核心价值观来建立关系并增强消费者对诚信营销的信心, 责任, 公平, 尊重, 透明度和国籍.
道德价值
诚实 -在与客户及利益相关者打交道时,要坦诚. 为此目的,我们将:
- 在任何情况下,任何时候,都要努力做到诚实.
- 提供有价值的产品,达到我们在沟通中所宣称的效果.
- 支持我们的产品,如果他们不能提供他们声称的利益.
- 尊重我们明确和含蓄的承诺和承诺.
责任 -接受我们营销决策和策略的后果. 为此目的,我们将:
- 努力为客户的需求正规的外围app.
- 避免对所有涉众使用强制手段.
- 认识到随着市场营销和经济实力的增强,对利益相关者的社会义务.
- 确认我们对儿童等弱势市场的特殊承诺, 老年人, 经济上的贫困, 还有一些人可能处于非常不利的地位.
- 在我们的决策中考虑环境管理.
公平 -平衡买方的需要和卖方的利益. 为此目的,我们将:
- 在销售中以明确的方式代表产品, advertising and other forms of 沟通; this includes the avoidance of false, 误导性和欺骗性促销.
- 拒绝那些损害客户信任的操纵和销售策略. 拒绝操纵价格、掠夺性定价、哄抬价格或“诱骗换货”策略.
- 避免明知参与利益冲突. 寻求保护客户、员工和合作伙伴的私人信息.
尊重 -承认所有利益相关者的基本人类尊严. 为此目的,我们将:
- 重视个体差异,避免对客户进行刻板印象或描述人口统计学群体(例如.g.性别,种族,性取向),以消极的或非人化的方式.
- 倾听客户的需求,尽一切合理的努力监督和提高客户的满意度.
- 尽一切努力理解和尊重买家, 供应商, 来自所有文化的中间商和分销商.
- 承认他人的贡献, 如顾问, 员工和同事, 营销努力.
- 对待每个人,包括我们的竞争对手,就像我们希望被对待一样.
透明度 -在市场运作中创造开放的精神. 为此目的,我们将:
- 努力与所有选民沟通清楚.
- 接受来自客户和其他利益相关者的建设性批评.
- 对重大的产品或正规的外围app风险进行解释并采取适当的行动, 部件替换或其他可预见的可能影响客户或他们对购买决定的看法的事件.
- 披露上市价格和融资条款,以及可用的价格交易和调整.
公民身份 -实现经济, 法律, 为利益相关者正规的外围app的慈善和社会责任. 为此目的,我们将:
- 在营销活动的执行中,努力保护生态环境.
- 通过志愿正规的外围app和慈善捐赠来回馈社会. 为整体市场营销和声誉的提升做出贡献.
- 敦促供应链成员确保贸易对所有参与者是公平的, 包括发展中国家的生产商.
实现
我们希望AMA成员能够勇敢和积极地领导和/或帮助他们的组织履行对利益相关者的明确和隐含的承诺. 我们认识到,每一个行业部门和营销分支(例如.g., 市场营销研究, 电子商务, 网络销售, 直接营销, 广告)也有其特定的道德问题,需要政策和评论. 一组这样的代码可以通过AMA网站上的链接访问. 符合辅助性原则(在专家所在的级别上解决问题), 我们鼓励所有这些团体发展和/或完善其行业和学科特定的道德规范,以补充这些指导道德规范和价值观.